Гостевая страница

Андрей,  02.02.2017

26 января 2017 г. мы с женой первый раз решили посетить музей-усадьбу "Остафьево". Нас доброжелательно встретили сотрудники музея. Мы взяли билеты и нас присоединили к группе, которая должна была быть в 15.00. Это школьники. Они задержались и экскурсия началась в 15.35.
А дальше я не могу сказать, что экскурсия удалась. Экскурсовод явно спешила быстро выдать информацию. Какой-либо вопрос ей задать было практически невозможно. Мы, разве что не бегом, двигались по усадьбе из зала в зал. Кроме того, за нами по пятам следовала группа, экскурсовод которой постоянно врезался в нашу группу, отвлекая на себя внимание.
Следующее замечание.
Наш экскурсовод постоянно отвлекалась на школьников. Но школьники были не виноваты. Им на время экскурсии дали задание заполнить какие-то  анкеты и найти ответы на поставленные вопросы. В результате внимание школьников должно было распределяться между информацией, которую даёт экскурсовод и работой, которую они должны проделать самостоятельно. А это не допустимо.
И в завершении нашим экскурсоводом было проведено действие, которое окончательно испортило картину от посещения усадьбы - на площадке второго этажа она остановила ряд школьников и меня, в том числе, с формулировкой, что мы плохо себя вели, и что мол мы дальше слушать экскурсию не пойдем. Для меня действия экскурсовода были не только не логичны, но и не понятны. Школьники, во время экскурсии, были вынуждены разговаривать между собой, так как им было их учителями дано задание. Каким образом я попал в эту группу? Я до сих пор понять не могу, так как за время экскурсии не то, что бы с кем-то поговорить, а даже ни одного вопроса не успел задать (так мы бежали из зала в зал).  Появилось желание уйти. Этого не сделал только потому, что не знаю расположения помещений.  Настроение было испорчено. И дальше слушать уже было не интересно.
Но я не понимаю, почему учитель, которая спровоцировала такое поведение школьников, не получила даже замечания.

Администратор

Уважаемый Андрей!Спасибо за Ваше обращение. Для нас очень важно мнение наших посетителей, это позволит сделать работу музея лучше. По факту Вашего обращения с сотрудниками музея была проведена беседа о недопустимости подобного поведения, сделаны замечания. Приносим свои извинения за действия наших сотрудников и испорченное впечатление о музее. Приглашаем Вас на концерты, мероприятия проводимые в музее и надеемся, что все последующие посещения усадьбы оставят для Вас только приятные впечатления.


Александр Ивашкин,  29.01.2017

Час езды на электропоезде с Курского вокзала, десять минут на автобусе - и мы оказались в настоящей зимней сказке под названием музей-усадьба «Остафьево». Нас дружелюбно встретила сотрудница музея Татьяна Владимировна, и мы сразу поняли, что экскурсия удастся. А когда в главном доме усадьбы к нам вышел Виктор Эдуардович Жигота, то мы пришли в полный восторг от его голоса, умения рассказывать о тех далеких временах. Словно сам Н.М. Карамзин нам начал свое повествование «Истории Государства Российского». Трудно высказать все слова благодарности сотрудникам музея, превратившим наше посещение усадьбы в настоящий праздник! Желание лишь одно: снова позвонить Оксане Александровне в экскурсионное бюро и заказать экскурсию в «Русский Парнас». Группа обучающихся ГБОУ Школа № 149 г. Москвы

Екатерина,  23.01.2017

Мы часто бываем в Остафьево. Приезжаем погулять по парку, покормить уток и белок. И очень приятно, что сейчас открыт главной дом, после длительной реставрации. И можно сходить на экскурсию. Нас встретил очень приветливый персонал. А экскурсию вела Анна Школова. Ей отдельное спасибо! Экскурсия прошла на одном дыхании! Не заметили, как пролетело время. Анна с радостью отвечала на все наши вопросы. Мы увидели много интересных фото, старинной мебели, интересных экспонатов и мн др. Узнали о владельцах и гостях усадьбы. Мы остались довольны! И конечно, ещё не раз, вернёмся в Остафьево!

Светлана,  09.01.2017

5 января была на экскурсии в вашем музее. Спасибо за воссозданный дворец. Очень понравилась экскурсия В.Э. Жиготы. Интересно, а ведет ли он еще другие экскурсии в вашем музее или в других музеях Москвы?



Алла,  05.01.2017

Сегодня мы побывали в недавно открытом здании усадьбы. Впечатления незабываемые! Потрясены мастерством реставраторов. Огромное спасибо нашему экскурсоводу Виктору Эдуардовичу за великолепный рассказ об истории усадьбы. Хотелось слушать и слушать... Обязательно вернёмся летом!

Ирина,  04.01.2017

Добрый день! Сегодня побывали в обновленной усадьбе, как же нам понравилось! Весь коллектив, начиная с кассы на входе и охраны и заканчивая смотрителями , просто замечательный и очень дружелюбный. А экскурсовод Жигота Виктор Эдуардович выше всяких похвал! Как он вёл экскурсию, с какой любовью рассказывал об усадьбе, как в течении более 1,5 часов удерживал внимание посетителей! Экскурсия просто потрясающая, тем более я не припомню,чтобы в других музеях так продолжительно по времени музейные работники проводили экскурсии, браво! Сердце радуется что не дали погибнуть еще одной усадьбе, что  отреставрировали, что не отдали во владение частным лицам и ведомственным санаториям. Желаю усадьбе пополнения экспозиции и процветания, а музейным работникам здоровья и всего самого наилучшего! Спасибо, и низкий поклон вам!

Вера,  26.12.2016

Нашей семье в числе первых посетителей посчастливилось  побывать в обновленной усадьбе. Какая гигантская реставрационная работа проведена! Как хорош был наш экскурсовод Жигота В.Н.! И все сотрудники помогали ему создавать хорошее настроение гостям. Желаем всему коллективу успешного творческого сезона.

Надежда,  18.12.2016

Я очень люблю концерты в Остафьево. Интерьер музея располагает слушать хорошую музыку. 17 декабря я была на концерте известного музыканта и исполнителя Всеволода Арциновича. Концерт был составлен из песен советских композиторов из популярных кинофильмов прошлого. Очень понравилось оригинальное исполнение известных песен, что говорит о таланте исполнителя. Спасибо Светлане Копыловой за организацию этого концерта. Жду новых  концертов В.Арциновича.

Анна,  18.12.2016

Здравствуйте! скажите, пожалуйста, во время экскурсии нам сказали, что НГ каникулах на территории усадьбы будут праздничные мероприятия.
А будет ли афиша, что бы быть в курсе что и когда? :)

Администратор

Анна, добрый день. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Информацию о праздничных мероприятиях можно найти по ссылке http://ostafyevomuseum.ru/today/.


Полина Бобкова,  07.12.2016

Здравствуйте, хотела бы узнать как работает музей и выставки в новогодние и рождественские праздники (01-08.01.2017) и сколько будет стоить экскурсия по усадьбе (кол-во человек до 5)?
Заранее спасибо.

Администратор

Полина, добрый день. Поздравляем Вас с Новым годом! В новогодние каникулы музей работает с 3 января 2017 года. Кроме того, рады сообщить, что с 21 декабря 2016 года открыт для посещения Главный дом. Временно посещение экспозиций Главного дома возможно в составе экскурсионных групп. С ценами можно ознакомиться по ссылке http://ostafyevomuseum.ru/visitors/tickets/



11 - 20 из 138
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец


Отправить сообщение

 
Имя*
Организация
Город(адрес)
E-mail*
Сообщение*
Защита от автоматического заполнения: CAPTCHA
Введите слово с картинки*:



© «Государственный музей-усадьба «Остафьево» - «Русский Парнас»
108824 г.Москва,
п.Рязановское, с.Остафьево,
(495)817-3000 доб.6-4218
E-mail: parnas@ostafyevomuseum.ru


Разработка и техническое сопровождение –
ФГБУ ГИВЦ Минкультуры




Яндекс.Метрика